NOMBRE D'HEURES | 1H, 2H, 3h, 4h, 5H |
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SYSTEME EXPLOITATION | WINDOWS, LINUX |
40,00 € – 185,00 €
Le dépannage à distance permet de prendre le contrôle d’un ordinateur via Internet pour effectuer les opérations de maintenance nécessaires sur votre site internet ou, si besoin, sur votre matériel, ou vous former à ma prise en main de votre site internet.
ProcédureAprès un contact téléphonique pour un diagnostic gratuit, nous fixons la durée de l’intervention afin de vous garantir le meilleur prix. Nous vous demanderons alors d’installer ou de démarrer un logiciel de prise de contrôle à distance.
Grâce à ce logiciel sécurisé, vous nous autorisez à administrer votre système pour accomplir les tâches convenues. Ce logiciel n’exige pas forcément une installation et vous pouvez à tout moment vous déconnecter d’un simple clic. C’est une solution open source fiable. Sans votre accord, toute connexion est impossible !
Une connexion internet fonctionnelle est nécessaire pour établir la connexion, et vous pourrez visualiser en direct ce qui est réalisé.
Types de Problèmes et Services DisponiblesFormation sur votre site internet : Apprenez à gérer et optimiser votre site web avec notre aide.
Dépannage de votre site internet : Résolution des problèmes techniques affectant votre site.
Paramétrage d’un module : Configuration et ajustement des modules de votre site.
Installation de drivers : Mise en place des pilotes nécessaires pour votre matériel.
Mise à jour système ou logiciel : Actualisation de votre système d’exploitation ou de vos logiciels.
Sauvegarde de vos fichiers : Protection et sauvegarde de vos données importantes.
Paramétrage de logiciel (Ex: messagerie, Skype) : Configuration de logiciels spécifiques selon vos besoins.
Installation de logiciel : Installation de nouveaux logiciels sur votre ordinateur.
Diagnostic d’infection (virus, malware, etc.) : Vérification de la présence de logiciels malveillants.
Désinfection (virus, malware, etc.) : Élimination des logiciels malveillants détectés.
Assistance à l’utilisation : Aide pour l’utilisation d’internet, de la messagerie électronique, du traitement de texte, etc.
Avec notre service de dépannage à distance, vous pouvez bénéficier d’une assistance rapide et efficace pour une large gamme de problèmes techniques.
Le dépannage à distance consiste à prendre le contrôle d’un ordinateur distant via Internet, afin d’effectuer les opérations de maintenance nécessaires.
Après un contact téléphonique afin de réaliser un diagnostic gratuit et ainsi fixé la durée de l’intervention afin de vous garantir un dépannage au meilleur prix. Nous vous demanderons d’installer ou démarrer le logiciel de prise de contrôle à distance.